Position und sichere Erreichbarkeit zuerst klären.
Nennen Sie Terminal, Fahrtrichtung, Haltezone und einen eindeutigen Treffpunkt. Bei Verkehrs- oder Sicherheitsanweisungen haben die zuständigen Stellen vor Ort Vorrang.
Standort Kloten · 24/7 telefonisch erreichbar
Abschleppdienst am Flughafen Zürich.
Bei einer Panne, einem nicht fahrbereiten Fahrzeug oder einer geplanten Abholung rund um den Flughafen: genaue Position und Fahrzeugzustand direkt melden. MILA prüft Zufahrt, passendes Einsatzmittel und Ziel vor der Zusage.
Ebene, Sektor und Einfahrtshöhe angeben.
In Parkhäusern entscheiden Höhe, Rampen, Kurven, Fahrzeuglage und freie Arbeitsfläche über das geeignete Vorgehen.
Tiefgaragen-Prüfung ansehen →Vor-Ort-Hilfe oder Weitertransport.
MILA prüft zuerst, ob eine sichere Hilfe am Fahrzeug möglich ist. Andernfalls wird der Transport zu einem abgestimmten Ziel vorbereitet.
Pannenhilfe Zürich →Fahrzeug, Schlüssel und Ziel koordinieren.
Für Abholungen werden genauer Standort, Zustand, Termin, Schlüsselübergabe und Zieladresse vorab bestätigt.
Fahrzeugtransport anfragen →Beim Anruf bereithalten
Sechs Angaben vermeiden Suchwege.
- Terminal, Parkhaus oder Zufahrt
- Ebene, Sektor und Parkplatznummer
- Fahrzeug, Kontrollschild und Zustand
- Roll-, Lenk- und Bremsfähigkeit
- Einfahrtshöhe und erkennbare Beschränkungen
- Gewünschtes Ziel und Kontaktperson
Zugang & Verantwortung
Keine pauschale Zufahrtszusage.
MILA hat seinen veröffentlichten Standort in Kloten. Ein Sonderzugang zu Sicherheits-, Betriebs- oder nicht öffentlichen Flächen wird nicht behauptet. Erforderliche Freigaben, Gebühren, Treffpunkte und Übergaben werden mit den zuständigen Stellen und dem Auftraggeber geklärt.
Ablauf
Vom Standort bis zur Übergabe.
- 01
Genaue Position und sichere Kontaktmöglichkeit übermitteln
- 02
Fahrzeugzustand, Zufahrt und allfällige Freigaben prüfen
- 03
Vor-Ort-Hilfe oder geeignetes Transportmittel bestätigen
- 04
Fahrzeug zum vereinbarten Ziel bringen und übergeben
FAQ
Fahrzeughilfe rund um den Flughafen Zürich.
Welche Position soll ich am Flughafen Zürich angeben?
Nennen Sie Terminal oder Parkhaus, Ebene, Sektor, Einfahrt und wenn möglich die Nummer des Parkplatzes. Senden Sie zusätzlich einen Kartenstandort oder ein Foto der Beschilderung.
Kann MILA ein Fahrzeug aus einem Flughafen-Parkhaus abschleppen?
Das wird anhand von Einfahrtshöhe, Zufahrt, Fahrzeugposition, Gewicht und Rollfähigkeit geprüft. Erforderliche Freigaben der Anlage müssen vor dem Einsatz geklärt sein.
Hat MILA Zugang zu Sicherheits- oder Betriebsflächen?
Es wird kein pauschaler Sonderzugang behauptet. Für nicht öffentlich zugängliche Bereiche müssen Zuständigkeit, Zutritt und Übergabe vor dem Einsatz bestätigt werden.
Ist auch eine planbare Fahrzeugabholung möglich?
Ja. Für eine planbare Abholung werden Fahrzeug, Abholposition, Ziel, Schlüsselübergabe und Termin vorab abgestimmt.
Direkt erreichbar
Standort am Flughafen genau melden und Hilfe klären.
Halten Sie Standort, Fahrzeug und eine kurze Beschreibung bereit.