Wenn aus einem Fahrzeug ein konkretes Problem wird.
Ein beschädigtes Fahrzeug kann nicht mehr fahrbereit sein, Flüssigkeiten verlieren oder eine Zufahrt blockieren.
Nach einem Unfall zählt zuerst die Sicherheit. Sichern Sie die Stelle, leisten Sie Hilfe und verständigen Sie bei Verletzten oder Gefahr die offiziellen Rettungsstellen. Anfragen aller Versicherungen und Clubs sind willkommen; Deckung und Abrechnung werden im konkreten Fall bestätigt.
Ein beschädigtes Fahrzeug kann nicht mehr fahrbereit sein, Flüssigkeiten verlieren oder eine Zufahrt blockieren.
MILA klärt telefonisch Situation, Fahrzeug und Zugänglichkeit, organisiert die geeignete Bergung und bringt das Fahrzeug zum abgestimmten Ziel.
Für Unfallhilfe können Sie sich unabhängig von Ihrer Versicherung oder Ihrem Club melden.
Bitte übermitteln Sie nur die für den konkreten Auftrag notwendigen Informationen. Fotos lassen sich am schnellsten per WhatsApp senden.
Unfallstelle sichern und nötigenfalls 112 oder Polizei rufen
MILA Standort, Fahrzeuglage und Schadenbild melden
Bergungstechnik, Abtransport und Ziel klären
Fahrzeug aufnehmen, dokumentieren und übergeben oder zwischenlagern
Personenrettung, Verkehrsregelung und die Sicherung der Unfallstelle sind Aufgaben von 112, Polizei und weiteren Einsatzkräften. MILA übernimmt die fahrzeugbezogene Bergung, Aufnahme und den Transport erst im abgestimmten und freigegebenen Rahmen.
MILA veröffentlicht Kloten und den gesamten Kanton Zürich als Einsatzgebiet. Für Winterthur, weitere Orte oder längere Strecken wird die Verfügbarkeit beim Erstkontakt bestätigt.
Mehr zum Einsatzgebiet →Die Sicherheit von Personen und die Absicherung der Unfallstelle. Bei Verletzten oder akuter Gefahr wählen Sie 112.
Das Ziel wird vor dem Transport abgestimmt, zum Beispiel eine Werkstatt, ein Abstellplatz oder ein anderer geeigneter Standort.
Die Möglichkeiten hängen von Lage, Gewicht, Schaden und Zufahrt ab und werden anhand Ihrer Angaben geprüft.
Ja. Unfallhilfe-Anfragen aller Versicherungen und Clubs sind willkommen. Ob eine Deckung, Kostengutsprache oder direkte Abrechnung möglich ist, wird vor dem Auftrag individuell bestätigt.
Halten Sie Standort, Fahrzeug und eine kurze Beschreibung bereit.